Dropchatは、Webサイト、PDF、YouTube動画など、ユーザー自身のデータをもとに学習させたカスタムチャットボットを作成できるツールです。GPT-4、埋め込みモデル、ベクター・データベースなどのテクノロジーを、ユーザーフレンドリーなコード不要の環境に統合している。ユーザーは、JavaScriptの小さなコードをウェブサイトのヘッダーやフッターにコピー＆ペーストすることで、これらのチャットボットをウェブサイトに統合することができ、インタラクティブ性を強化し、訪問者にパーソナライズされた支援を提供します。
特徴
- 個人データソースを使用したカスタムチャットボット作成
- 各種コンテンツ管理システム（CMS）との統合
- カスタマイズ可能な歓迎の挨拶と質問例
- チャットボットの応答に対するユーザーフィードバックのための投票機能
- さらなる支援のための電子メールによるエスカレーションオプション
- ライブチャットシステムおよび発券システムとのシームレスな統合
使用例
- eコマースサイトにおけるカスタマーサポートの強化
- 教育プラットフォームにおける個別支援の提供
- ビジネスウェブサイトのFAQを自動化する
- ブログのインタラクティブなコンテンツで訪問者を惹きつける
- 企業イントラネットにおける情報検索の合理化
概要
Dropchatは、ユーザーが自分のデータに基づいて訓練されたチャットボットを作成することができ、特定のコンテンツに合わせた応答を保証することで際立っている。そのノーコード環境と様々なCMSプラットフォームとの容易な統合は、技術的な専門知識を持たないユーザーにも利用しやすくしている。
