Mevoは、顧客との対話のためのルールベースとAIを搭載したチャットボットを作成できるプラットフォームです。チャットフローの設計、会話の管理、大規模な自動サポートに対応するツールを提供する。MevoのAI駆動型ボットは最大200万トークンを管理でき、ルールベースのボットは最大1,000応答を提供する。また、このプラットフォームはマルチシート・アクセスに対応しており、チャットボット開発におけるチームの共同作業を可能にします。Mevoは、カスタマーサービスを効率的に自動化したい企業にとって理想的なソリューションです。
Mevoの特徴
- AI搭載チャットボットの作成とカスタマイズ
- ルールベースおよびAI駆動型ボットのサポート
- 会話の流れが論理的に飛ぶ
- チームコラボレーションを可能にするマルチシートアクセス
- AIボットの大規模対応管理
Mevoの使用例
- 顧客サービスの自動化
- 大規模なサポート・クエリの管理
- さまざまなビジネスニーズに対応するカスタムチャットボットの作成
- AIボットで顧客との対話を強化
- 自動応答によるサポートチームの拡大
Mevoの特徴は？
Mevoは、ルールベースとAIドリブンボットの両方をサポートし、ロジカルジャンプやマルチシートアクセスなどの機能を備えていることが特徴で、顧客とのやり取りを大規模に自動化するための効率的なツールとなっている。
