O Ask-AI consolida o conhecimento da empresa em um sistema pesquisável para as equipes de suporte ao cliente, vendas e sucesso, melhorando os tempos de resposta e a satisfação do cliente. Ele permite que as equipes criem fluxos de trabalho automatizados e funções de pesquisa que simplificam o acesso a informações essenciais. O Ask-AI se integra perfeitamente a ferramentas como Slack e sistemas de CRM para uma colaboração perfeita entre as equipes.
Recursos
- Recursos de pesquisa generativa
- Identificação de lacunas de conhecimento
- Resumo automatizado de conteúdo
- Integrações de API com CRM
- Automação personalizada do fluxo de trabalho
- Acessibilidade do navegador e do Slack
- Segurança e conformidade avançadas
Casos de uso
- Reduzir o tempo de resposta do suporte ao cliente
- Possibilitar o compartilhamento de conhecimento entre as equipes
- Melhorar o alcance e o acompanhamento das vendas
- Automatização das respostas às perguntas frequentes e à central de ajuda
- Integração eficiente de novos funcionários
Resumo
A Ask-AI é excelente na unificação dos dados da empresa para acesso rápido, reduzindo o tempo gasto na recuperação de informações e melhorando o atendimento ao cliente.
