O ChatShape permite que as empresas criem chatbots de sites personalizados que respondem às perguntas dos clientes, geram leads e fornecem suporte em tempo real. Os usuários podem treinar chatbots a partir do conteúdo do site, adicionar respostas personalizadas e integrar a coleta de leads para conversões. É ideal para suporte ao cliente e engajamento por meio de interações automatizadas e alinhadas com a marca.
Recursos
- Criação de chatbot personalizado a partir do conteúdo do site
- Coleta e rastreamento de leads
- Pode ser incorporado em várias plataformas
- Prompts e respostas de bots ajustáveis
- Análise das interações do chatbot
- Treinamento em documentos PDF
- Opções de integração multicanal
Casos de uso
- Automatização do atendimento ao cliente em sites
- Conversão de visitantes do site em leads
- Fornecimento de FAQs e respostas instantâneas
- Personalização da interação do usuário com dados personalizados
- Incorporação de um chatbot treinado no Shopify ou no WordPress
Resumo
As opções flexíveis de personalização do chatbot e de geração de leads do ChatShape o tornam valioso para aprimorar as interações com os clientes em sites, gerando engajamento e conversões.
