A Mevo é uma plataforma que permite aos usuários criar chatbots baseados em regras e alimentados por IA para interação com o cliente. Ela fornece ferramentas para projetar fluxos de bate-papo, gerenciar conversas e lidar com suporte automatizado em grande escala. Os bots orientados por IA da Mevo podem gerenciar até 2 milhões de tokens, enquanto os bots baseados em regras oferecem até 1.000 respostas. A plataforma também oferece suporte ao acesso de vários participantes, permitindo que as equipes colaborem no desenvolvimento do chatbot. O Mevo é uma solução ideal para empresas que buscam automatizar o atendimento ao cliente de forma eficiente.
Recursos do Mevo
- Crie e personalize chatbots com tecnologia de IA
- Suporte para bots baseados em regras e orientados por IA
- Saltos lógicos nos fluxos de conversa
- Acesso a vários assentos para colaboração em equipe
- Gerenciamento de respostas em grande escala para bots de IA
Casos de uso do Mevo
- Automatização do atendimento ao cliente
- Gerenciar consultas de suporte em grande escala
- Criação de chatbots personalizados para diferentes necessidades de negócios
- Aprimoramento da interação com o cliente com bots de IA
- Dimensionamento das equipes de suporte com respostas automatizadas
O que torna o Mevo único?
O Mevo se destaca por seu suporte a bots baseados em regras e orientados por IA, além de recursos como saltos lógicos e acesso a vários assentos, o que o torna uma ferramenta eficiente para automatizar as interações com os clientes em escala.
