Botsify 是一个聊天机器人平台，可让企业实现客户服务、销售和潜在客户生成的自动化。它支持多种渠道，包括网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Instagram 和 Telegram，提供无缝的全渠道沟通。Botsify 允许用户通过拖放界面创建自定义聊天机器人，无需编码技能。其功能包括基于人工智能的客户服务、用于潜在客户生成的会话表单、实时即时聊天交接和多语言支持。它与 Shopify 等各种第三方平台集成，为电子商务、医疗保健和房地产等行业提供解决方案。
Botsify 的功能
- 全渠道聊天机器人 为网站、WhatsApp、Facebook、Instagram 等创建聊天机器人，确保跨平台交流的一致性。
- 基于人工智能的自动化： 利用智能机器人实现客户支持、销售和潜在客户生成的自动化。
- 拖放界面 无需技术技能，即可构建定制的聊天机器人。
- 线索生成表： 使用对话表单吸引访客并收集线索。
- 即时聊天交接： 在需要时从机器人无缝切换到人工代理，确保快速响应时间。
- 多语言支持 Botsify 支持 100 多种语言，使您能够与全球客户沟通。
Botsify 的使用案例
- 客户服务自动化： 部署聊天机器人处理日常客户询问，缩短响应时间，提高满意度。
- 销售支持： 使用机器人引导访客通过销售漏斗、安排会议和处理售前咨询。
- 创造商机： 通过聊天机器人表单获取有价值的客户信息，提高潜在客户资质。
- 电子商务协助： 为网店自动跟踪订单、回复常见问题并提供个性化产品推荐。
Botsify 的独特之处
Botsify 凭借其强大的全渠道支持、拖放式聊天机器人生成器和跨多个通信平台的无缝集成脱颖而出。对于希望在提高响应时间和效率的同时实现客户参与自动化的企业来说，它是一个理想的解决方案。
