Chatness 为客户服务提供可定制的聊天机器人,使企业能够与游客互动、收集线索并在网站和应用程序上自动提供支持。它与多个平台集成,支持品牌定制,并提供分析功能以增强客户互动。是寻求高效、可扩展客户服务的公司的理想选择。
特点
- 可定制的聊天窗口小部件
- 线索收集和跟踪
- 与 WhatsApp 和 Messenger 等平台集成
- 实时支持分析
- 自动响应触发器
- 品牌定制
- RESTful API 和 SDK
使用案例
- 网站支持自动化
- 收集客户反馈
- 引导游客使用服务
- 提高线索转化率
- 通过多种渠道提高客户参与度
摘要
Chatness 将自动支持和线索管理与灵活性相结合,增强了网站和应用程序的互动性,从而提高了客户参与度。
更多信息