Dropchat es una herramienta que permite a los usuarios crear chatbots personalizados formados a partir de sus propios datos, como sitios web, PDF y vídeos de YouTube. Combina tecnologías como GPT-4, modelos de incrustación y una base de datos vectorial en un entorno fácil de usar y sin código. Los usuarios pueden integrar estos chatbots en sus sitios web copiando y pegando un pequeño fragmento de código JavaScript en la cabecera o el pie del sitio web, mejorando la interactividad y ofreciendo asistencia personalizada a los visitantes.
Características
- Creación de chatbot personalizados utilizando fuentes de datos personales
- Integración con varios sistemas de gestión de contenidos (CMS)
- Saludos de bienvenida personalizables y ejemplos de preguntas
- Función de votación para que los usuarios opinen sobre las respuestas del chatbot
- Opciones de escalado por correo electrónico para obtener más ayuda
- Perfecta integración con sistemas de chat en directo y sistemas de tickets
Casos prácticos
- Mejorar la atención al cliente en los sitios web de comercio electrónico
- Asistencia personalizada en plataformas educativas
- Automatización de las preguntas más frecuentes en los sitios web de las empresas
- Atraer a los visitantes con contenidos interactivos en los blogs
- Agilizar la recuperación de información en las intranets corporativas
Resumen
Dropchat destaca por permitir a los usuarios crear chatbots que se entrenan con sus propios datos, garantizando que las respuestas se adaptan a contenidos específicos. Su entorno sin código y su fácil integración con varias plataformas CMS lo hacen accesible para usuarios sin conocimientos técnicos.
