Hubble es una potente plataforma de investigación de usuarios diseñada para ayudar a los equipos de producto y UX a recopilar información continua a lo largo del ciclo de desarrollo del producto. Es compatible con varios métodos de investigación, como pruebas de prototipos, pruebas de usabilidad, clasificación de tarjetas y encuestas en el producto, lo que permite a los equipos recopilar información valiosa directamente de usuarios reales. El sistema unificado de Hubble integra tanto la investigación cualitativa como la cuantitativa, lo que facilita a los equipos la optimización de sus productos en función de las necesidades y los comentarios de los usuarios.
Características
- Realización de pruebas de prototipos, usabilidad y clasificación de tarjetas.
- Recopile información contextual a través de encuestas sobre el producto.
- Reclutar participantes de un grupo mundial de más de 3 millones de usuarios.
- Aproveche la IA para generar preguntas de investigación y agilizar los flujos de trabajo.
- Visualice las interacciones de los usuarios con mapas de calor y filtros de clics.
- Integrado con herramientas de diseño populares como Figma para realizar pruebas sin problemas.
Casos prácticos
- Optimizar las características de los productos basándose en los comentarios de los usuarios.
- Probar nuevos diseños antes de su aplicación para ahorrar tiempo de desarrollo.
- Mejorar la experiencia del usuario mediante pruebas continuas de usabilidad.
- Reclutamiento de participantes para estudios en tiempo real o no moderados.
- Seguimiento de la satisfacción del cliente y del compromiso con el producto a lo largo del tiempo.
Resumen
Hubble destaca por ofrecer una solución de investigación de usuarios todo en uno, que combina comentarios en tiempo real con la recopilación y el análisis automatizados de datos. Su integración de IA agiliza las tareas de investigación, por lo que es ideal para equipos que se mueven con rapidez y se centran en la mejora continua.
