Jam simplifica la notificación de errores permitiendo a los usuarios capturar instantáneamente repeticiones de vídeo, capturas de pantalla y registros técnicos directamente desde sus aplicaciones web. Con un solo clic, Jam recopila todos los registros necesarios de los desarrolladores, como solicitudes de red y registros de consola, y los comparte automáticamente en un enlace. Esto reduce el tiempo necesario para reproducir errores y elimina la comunicación de ida y vuelta entre los equipos de control de calidad y los desarrolladores.
Características
- Grabación de vídeo instantánea y captura de pantalla de errores
- Inclusión automática de solicitudes de red, registros de consola e información sobre dispositivos
- Perfecta integración con herramientas como Jira, GitHub y Slack
- Colaboración en tiempo real con espacios de trabajo en equipo
- Informes de errores personalizables con todos los detalles técnicos
- Compatibilidad con navegadores y entornos de pruebas móviles
Casos prácticos
- Notificación rápida de errores en proyectos de desarrollo de software
- Colaboración entre los equipos de control de calidad y desarrollo para resolver los problemas con mayor rapidez
- Depuración de aplicaciones web complejas con toda la información técnica necesaria
- Agilizar los procesos de atención al cliente compartiendo las grabaciones de errores
- Automatización de la creación de informes de errores directamente a partir de las interacciones del navegador
Resumen
Jam destaca por automatizar la notificación de errores y proporcionar registros técnicos completos que reducen el tiempo de depuración. Sus integraciones y funciones de captura instantánea lo hacen inestimable para los equipos de desarrollo y control de calidad que aspiran a corregir errores de forma más rápida y fluida.
