Nara ayuda a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a automatizar la atención al cliente y las ventas proporcionando chatbots basados en IA que gestionan las consultas habituales de los clientes y las preguntas sobre ventas. Con Nara, las empresas pueden aumentar el compromiso de los clientes e impulsar las ventas ofreciendo recomendaciones personalizadas y asistencia 24/7 en plataformas como redes sociales, sitios web y aplicaciones de mensajería. La plataforma está diseñada para gestionar tareas como el seguimiento de pedidos, cancelaciones y recomendaciones de productos, lo que ayuda a las empresas a reducir el trabajo manual al tiempo que mejora la satisfacción del cliente y los tiempos de respuesta.
Características de Nara
- Chatbot basado en IA para atención al cliente y ventas
- Servicio de atención al cliente 24/7 disponible en todas las plataformas
- Seguimiento automatizado de pedidos y recomendaciones de productos
- Adaptable a las necesidades de su empresa
- Cuadro de mandos analítico con información sobre las interacciones de los clientes
Casos de uso de Nara
- Automatización de las consultas de atención al cliente, como el seguimiento de pedidos y las devoluciones
- Mejorar los sitios web de comercio electrónico con asistencia para compras 24 horas al día, 7 días a la semana
- Integración de la asistencia por chat en las redes sociales
- Ofrecer recomendaciones personalizadas de productos para aumentar las ventas
¿Qué hace única a Nara?
Nara destaca por ofrecer un asistente de ventas con IA totalmente personalizable que aumenta los ingresos, reduce la carga de trabajo manual y ofrece asistencia las 24 horas del día, ayudando a las pymes a competir con mayor eficacia.