Aidify è una soluzione di assistenza clienti alimentata dall'intelligenza artificiale che automatizza il servizio clienti sulle piattaforme di e-commerce. Utilizza l'intelligenza artificiale per gestire le interazioni con i clienti, come e-mail e chat, in 95 lingue, fornendo un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza la necessità di operatori umani. Aidify è progettato per aumentare la soddisfazione dei clienti e migliorare l'efficienza delle operazioni di assistenza.
Caratteristiche
- Assistenza clienti 24/7 in 95 lingue
- Gestione autonoma delle interazioni con i clienti via e-mail e chat
- Facile integrazione con piattaforme di e-commerce come Shopify
- IA generativa per la gestione e l'analisi delle richieste dei clienti
- Risposte in tempo reale con capacità di interazione simile a quella umana
Casi d'uso
- Automatizzare il servizio clienti per le aziende di e-commerce
- Gestione delle richieste dei clienti durante l'orario di lavoro senza alcun intervento umano.
- Supporto multilingue per i clienti di tutto il mondo
- Integrazione di chatbot AI nei negozi online per migliorare il coinvolgimento dei clienti
- Razionalizzazione delle operazioni di assistenza clienti per aumentare l'efficienza
Sintesi
Aidify si distingue per la sua capacità di offrire un'assistenza clienti autonoma, 24 ore su 24 e 7 giorni su 7, in più lingue, che lo rende uno strumento prezioso per le aziende di e-commerce che vogliono scalare le operazioni. L'integrazione con piattaforme leader come Shopify e l'uso di modelli avanzati di intelligenza artificiale garantiscono un'esperienza di assistenza clienti efficiente e senza soluzione di continuità.
