ChatShape consente alle aziende di creare chatbot personalizzati per siti web che rispondono alle domande dei clienti, generano contatti e forniscono assistenza in tempo reale. Gli utenti possono addestrare i chatbot a partire dai contenuti del sito web, aggiungere risposte personalizzate e integrare la raccolta di lead per le conversioni. È ideale per l'assistenza e il coinvolgimento dei clienti attraverso interazioni automatizzate e allineate al marchio.
Caratteristiche
- Creazione di chatbot personalizzati a partire dai contenuti del sito web
- Raccolta e monitoraggio dei lead
- Incorporabile su varie piattaforme
- Richieste e risposte del bot regolabili
- Analisi delle interazioni con i chatbot
- Formazione su documenti PDF
- Opzioni di integrazione multicanale
Casi d'uso
- Automatizzare il servizio clienti sui siti web
- Convertire i visitatori del sito in contatti
- Fornire FAQ e risposte immediate
- Personalizzazione dell'interazione con l'utente con dati personalizzati
- Incorporare un chatbot addestrato in Shopify o WordPress
Sintesi
La personalizzazione flessibile del chatbot e le opzioni di generazione di lead di ChatShape lo rendono prezioso per migliorare le interazioni con i clienti sui siti web, aumentando il coinvolgimento e le conversioni.
