Dasha consente agli sviluppatori di creare agenti conversazionali basati su voce e testo, in grado di gestire interazioni complesse e naturali per l'assistenza clienti, le vendite e altro ancora. Supporta script di agenti personalizzabili e una perfetta integrazione con i sistemi esistenti, rendendolo adatto alle aziende che vogliono automatizzare le interazioni mantenendo un'esperienza simile a quella umana.
Caratteristiche
- Scripting dell'agente personalizzabile con DashaScript
- Sintesi vocale e flusso di conversazione realistici
- Integrazione con CRM e sistemi VoIP
- Piattaforma no-code per non sviluppatori
- Supporta scenari di chiamata complessi
- Capacità omnichannel
- Analisi delle chiamate guidata dall'intelligenza artificiale
Casi d'uso
- Automatizzazione delle chiamate al servizio clienti
- Qualificazione dei lead attraverso conversazioni telefoniche
- Migliorare le vendite con gli agenti interattivi
- Fornire assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, su tutti i canali
- Raccogliere il feedback dei clienti in tempo reale
Sintesi
L'intelligenza artificiale conversazionale di Dasha, personalizzabile e realistica, supporta l'automazione senza soluzione di continuità delle interazioni con i clienti, fornendo funzionalità di agente robuste e flessibili.
