Describy aiuta le aziende a raccogliere i feedback degli utenti attraverso interviste automatizzate condotte tramite pagine web, widget o telefonate. Il sistema cattura informazioni dettagliate dagli utenti, consentendo una più facile valutazione dell'adeguatezza del prodotto al mercato. Describy consente di raccogliere feedback in tempo reale senza dover ricorrere a interviste manuali dal vivo.
Caratteristiche
- Interviste automatizzate agli utenti
- Molteplici opzioni di integrazione (web, widget, telefono)
- Raccolta di feedback in tempo reale
- Interfaccia di facile utilizzo per la configurazione
- Analisi e report dettagliati
- Copioni di intervista personalizzabili
- Incorporazione del sito web senza soluzione di continuità
Casi d'uso
- Verifica dell'adeguatezza del prodotto al mercato
- Raccolta di feedback sulle nuove funzionalità
- Conduzione di ricerche sull'esperienza utente
- Migliorare la soddisfazione dei clienti
- Raccolta di informazioni dettagliate sui clienti
Sintesi
Describy si distingue per l'offerta di interviste automatiche e personalizzabili agli utenti, che possono essere condotte attraverso diversi canali. La sua perfetta integrazione e il feedback in tempo reale lo rendono uno strumento potente per le aziende che cercano di capire meglio i propri utenti.
