Gnbly (noto anche come NatterGPT) è un assistente virtuale che automatizza le chiamate commerciali, navigando nei menu telefonici e fornendo riepiloghi delle chiamate per il follow-up. Può gestire sia le chiamate in entrata che quelle in uscita, raggiungendo migliaia di chiamate all'ora per il servizio clienti, il settore immobiliare e altro ancora. Grazie ai rapporti automatizzati, ottimizza la comunicazione con i clienti e la gestione dei contatti.
Caratteristiche
- Chiamate automatiche in uscita e in entrata
- Riassunti delle chiamate in tempo reale
- Navigazione attraverso i menu dell'IVR
- Rilevamento di account falsi e chiamate spam
- Possibilità di trasferimento a un agente umano
- Scalabile per volumi di chiamate elevati
- Rapporti sulla qualificazione dei lead
Casi d'uso
- Chiamate di follow-up del servizio clienti
- Gestione dei lead immobiliari
- Promemoria per gli appuntamenti dei clienti
- Scalare la comunicazione della gestione delle crisi
- Gestione delle chiamate e dei rapporti di vendita
Sintesi
Gnbly si distingue per l'automazione delle chiamate commerciali ad alto volume e per l'efficiente reportistica, ideale per aumentare la comunicazione con i clienti. Le sue funzionalità IVR e le opzioni di trasferimento umano migliorano l'esperienza dell'utente.
