HelpKit trasforma i documenti di Notion in una base di conoscenza professionale alimentata dall'intelligenza artificiale. Permette alle aziende di creare centri di assistenza o siti di documentazione che si integrano perfettamente con chatbot AI personalizzabili, fornendo assistenza ai clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. L'assistente AI fornisce risposte precise alle domande degli utenti, utilizzando i contenuti della base di conoscenza esistente.
Caratteristiche
- Chatbot con intelligenza artificiale addestrato sulla vostra base di conoscenze Notion
- Interfaccia del chatbot personalizzabile per la coerenza del marchio
- Ottimizzazione SEO per una maggiore visibilità sui motori di ricerca
- Widget incorporabili e supporto mobile per un uso versatile
- Cruscotto di approfondimento per monitorare le richieste e la soddisfazione degli utenti
Casi d'uso
- Automazione dell'assistenza clienti per le aziende SaaS
- Onboarding e documentazione per i team remoti
- Riduzione del carico di ticket di assistenza con i centri di assistenza self-service
- Creatori di contenuti che offrono basi di conoscenza in stile FAQ
- Le aziende che cercano di ottimizzare i propri contenuti Notion per le query degli utenti
Sintesi
HelpKit si distingue per la sua perfetta integrazione con Notion e per la sua capacità di trasformare istantaneamente la vostra base di conoscenze in un assistente AI intelligente, riducendo in modo significativo i costi dell'assistenza clienti. La piattaforma offre un'esperienza facile da usare, completa di opzioni di personalizzazione e approfondimenti per un miglioramento continuo.
