Maxx AI automatizza le interazioni con i clienti su più canali di comunicazione come WhatsApp, Instagram e siti web, fornendo un servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Integra assistenti AI addestrati su misura per gestire le richieste, riducendo i costi operativi e migliorando i tempi di risposta. Maxx AI è progettato per scalare con la vostra azienda, offrendo supporto multilingue e riconoscimento vocale per soddisfare il pubblico globale.
Caratteristiche
- Interazione con i clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, attraverso piattaforme di messaggistica
- Formazione AI personalizzata per domande specifiche sui prodotti
- Supporto multilingue per una diffusione globale
- Riconoscimento vocale per risposte basate sull'audio
- Gestisce da 20 a 20.000 richieste contemporaneamente
- Automazione del servizio clienti a costi contenuti
Casi d'uso
- Gestione dell'assistenza clienti nell'e-commerce
- Gestione delle richieste dei fan per gli artisti e l'intrattenimento
- Fornire informazioni sulle ammissioni e sui corsi nel settore dell'istruzione
- Automatizzare le prenotazioni alberghiere nell'ospitalità
- Rispondere alle domande sui prodotti nella vendita al dettaglio
Sintesi
Maxx AI eccelle nell'automatizzare le interazioni con i clienti con un'assistenza scalabile, multilingue e vocale. La sua capacità di gestire volumi elevati di richieste, riducendo al contempo i costi del personale, lo rende uno strumento prezioso per le aziende che cercano soluzioni efficienti per il servizio clienti.
