Pragma migliora la gestione delle conoscenze organizzative integrandosi con varie piattaforme per fornire accesso immediato alle informazioni all'interno di strumenti come Slack. Semplifica i flussi di lavoro collegando più applicazioni e consentendo agli utenti di eseguire azioni multipiattaforma con un unico comando.
Caratteristiche
- Integrazione con piattaforme come Slack, Google Drive, Notion e Salesforce.
- Assistente alla conoscenza potenziato dall'intelligenza artificiale per un rapido reperimento delle informazioni
- Assistente multipiattaforma per l'esecuzione di comandi in diverse applicazioni
- Opzioni di privacy personalizzate con impostazioni di integrazione flessibili
- Apprendimento continuo attraverso il feedback degli utenti per perfezionare gli archivi di conoscenza.
- Assistente CRM per l'accesso alla preparazione delle riunioni e alle interazioni con i clienti
- Integrazione del caricatore di siti web per l'analisi dei siti della concorrenza
- Generazione di contenuti utilizzando le conoscenze organizzative per il coinvolgimento dei clienti
Casi d'uso
- Consentendo ai team di assistenza di rispondere rapidamente alle domande dei clienti con informazioni accurate.
- Assistere i team di vendita nel recupero delle conoscenze rilevanti durante le varie fasi del ciclo di vendita.
- Facilitare la collaborazione del team condividendo le migliori pratiche e le risposte verificate.
- Automatizzare l'assistenza clienti con chatbot AI addestrati sui dati organizzativi
- Migliorare la produttività riducendo il tempo dedicato alla ricerca di informazioni tra le varie piattaforme.
Sintesi
Pragma si distingue per l'offerta di un assistente alla conoscenza completo e dotato di intelligenza artificiale che si integra perfettamente con diverse piattaforme, fornendo un accesso immediato alle informazioni organizzative. L'attenzione alle opzioni di privacy personalizzate e l'apprendimento continuo attraverso il feedback degli utenti garantiscono l'adattamento alle esigenze uniche di ogni organizzazione.
