Proactive AI Lab fornisce un'intelligenza artificiale conversazionale avanzata che si relaziona con i clienti in modo empatico e si adatta alle varie esigenze aziendali. L'AI aiuta a gestire le richieste dei clienti, a supportare le vendite e a scalare le interazioni con i clienti attraverso i canali. L'attenzione dell'IA all'intelligenza emotiva consente conversazioni più naturali e d'impatto.
Caratteristiche
- Modello di conversazione emotivamente intelligente
- Sistema multi-agente con personalizzazione dei ruoli
- Adattabile a diversi settori e casi d'uso
- Punteggio elevato di somiglianza con l'uomo nelle interazioni
- Approfondimenti utilizzabili dalle interazioni con i clienti
- Assistenza e coinvolgimento dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Integrazione con il CRM e gli strumenti di supporto
Casi d'uso
- Assistenza clienti su più canali
- Assistenza nelle conversazioni di vendita
- Fornire approfondimenti sul feedback dei clienti
- Coinvolgere i visitatori del sito web con l'intelligenza artificiale conversazionale
- Automatizzare le FAQ con risposte naturali
Sintesi
L'attenzione di Proactive AI Lab per l'empatia e l'adattabilità lo rende un punto di riferimento per il coinvolgimento dei clienti, con un'elevata intelligenza emotiva che consente interazioni più significative. Il suo design multi-agente e basato sui ruoli è personalizzabile in diverse applicazioni aziendali.
