ResolveAI è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per migliorare il servizio clienti automatizzando le risposte, gestendo i ticket di assistenza e offrendo interazioni personalizzate in tempo reale. Le aziende possono creare chatbot personalizzati che si integrano con diverse piattaforme di comunicazione come WhatsApp, Slack e Messenger. La piattaforma eccelle nello snellire le richieste dei clienti, riducendo il peso degli agenti umani e aumentando il coinvolgimento. Grazie al supporto multilingue e alla capacità di gestire le domande pre-vendita, di prenotare incontri e di riassumere le interazioni per l'intervento umano, ResolveAI garantisce alle aziende un'assistenza clienti efficiente 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Caratteristiche di ResolveAI
- Creazione di chatbot con intelligenza artificiale per un servizio clienti automatizzato
- Monitoraggio in tempo reale con opzioni di acquisizione umana
- Supporto multicanale, incluso WhatsApp, Messenger e Slack
- Supporto multilingue per le interazioni globali con i clienti
- Analisi e reportistica complete per le prestazioni del chatbot
Casi d'uso di ResolveAI
- Automatizzare l'assistenza ai clienti e rispondere alle domande di pre-vendita
- Coinvolgere i clienti con conversazioni personalizzate 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Gestione dei ticket di assistenza con l'intelligenza artificiale e la collaborazione umana
- Programmazione di riunioni e raccolta di contatti tramite chatbot
Cosa rende ResolveAI unico?
ResolveAI si distingue per la perfetta integrazione tra le varie piattaforme, le solide analisi e la capacità di scalare l'assistenza clienti mantenendo un servizio personalizzato, che la rendono ideale per le aziende che vogliono automatizzare e migliorare il coinvolgimento dei clienti.
