Wonderchat consente alle aziende di creare chatbot personalizzati in soli 5 minuti, addestrandoli sui contenuti del sito web o sui PDF. Offre una soluzione senza codice per automatizzare il servizio clienti e migliorare il coinvolgimento degli utenti con un supporto chatbot 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo strumento è progettato per ridurre l'onere dell'assistenza clienti rispondendo autonomamente a un massimo di 70% di domande.
Caratteristiche
- Configurazione rapida del chatbot in 5 minuti.
- Addestra i chatbot sui link dei siti web o sui contenuti PDF.
- Gestisce fino a 30.000 messaggi al mese.
- Supporta conversazioni multilingue.
- Chatbot personalizzabili per adattarsi all'identità del marchio.
- Riavvolgimento automatico del sito per i contenuti aggiornati.
- Analisi e reportistica dettagliata sulle interazioni del chatbot.
Casi d'uso
- Automatizzare il servizio clienti per le piattaforme di e-commerce.
- Fornire un'assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per un pubblico globale.
- Creare una base di conoscenze interne per i dipendenti.
- Assistere i clienti nelle richieste di prodotti o servizi.
- Generare lead attraverso il coinvolgimento interattivo dei chatbot.
Sintesi
Wonderchat è unico per la sua rapidità di configurazione e la capacità di addestrare i chatbot su dati personalizzati, che lo rendono uno strumento versatile per le aziende di tutte le dimensioni. L'integrazione con i sistemi di feedback dei clienti garantisce un miglioramento continuo e un servizio di alta qualità.
