Dasha は、音声およびテキストベースの会話型エージェントの構築を可能にし、カスタマーサポートや営業などの複雑で自然な対話に対応します。カスタマイズ可能なエージェントスクリプトと既存システムとのシームレスな統合をサポートしており、人間のような体験を維持しながらインタラクションの自動化を目指す企業に適しています。
特徴
- DashaScript によるカスタマイズ可能なエージェントスクリプト
- リアルな音声合成と会話の流れ
- CRMやVoIPシステムとの統合
- 非開発者のためのノーコード・プラットフォーム
- 複雑な通話シナリオに対応
- オムニチャネル機能
- AIによる通話分析
使用例
- カスタマーサービスコールの自動化
- 電話での会話によるリードの認定
- 対話型エージェントによる販売強化
- 24時間365日、チャネルを超えたサポートを提供
- 顧客からのフィードバックをリアルタイムで収集
概要
Dashaのカスタマイズ可能でリアルな会話型AIは、顧客との対話のシームレスな自動化をサポートし、堅牢で柔軟なエージェント機能を提供します。
