My AskAIは、ヘルプドキュメント、ウェブサイト、社内ナレッジなど、企業固有のコンテンツに基づいて即座に回答を提供できるカスタムAIエージェントを作成することができます。Intercom、Slackなどのライブチャットプラットフォームと統合することでカスタマーサポートを強化し、人間のエージェントが繰り返しの質問に答える必要性を減らします。独自のドキュメントでAIをトレーニングし、24時間365日のサポートを提供する機能を備えたMy AskAIは、企業が最大75%のサポートリクエストを回避し、業務を合理化し、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
MyAskAIの特徴
- ドキュメントに基づいたカスタムAIエージェントの作成
- ライブチャットプラットフォームとのシームレスな統合
- PDF、プレゼンテーション、ウェブサイトなどのドキュメントタイプをサポート
- 顧客データを作成するためのリード・キャプチャー機能
- AES-256暗号化による安全なデータ保存
My AskAIの使用例
- リアルタイム応答によるカスタマーサポートの自動化
- 正確な回答のために、企業固有のコンテンツでAIをトレーニングする
- AIエージェントをライブチャットアプリに統合し、24時間365日の可用性を実現
- カスタマー・サポート・チームの負担軽減
My AskAIの特徴は？
My AskAIは、御社の既存のコンテンツやプラットフォームと直接統合するカスタムAIソリューションを提供することで、顧客からの問い合わせに対してオーダーメイドのリアルタイム回答を提供します。
