Naraは、一般的な顧客からの問い合わせや販売に関する質問に対応するAIを搭載したチャットボットを提供することで、中小企業（SMB）の顧客サポートと販売の自動化を支援している。Naraを利用することで、企業はソーシャルメディア、ウェブサイト、メッセージングアプリなどのプラットフォーム上でパーソナライズされた提案や24時間365日のサポートを提供することで、顧客エンゲージメントを高め、売上を向上させることができる。このプラットフォームは、注文の追跡、キャンセル、製品の推奨などのタスクを処理するように設計されており、企業は顧客満足度と応答時間を向上させながら、手作業を減らすことができます。
奈良の特徴
- カスタマーサポートとセールスのためのAI駆動型チャットボット
- 24時間365日、すべてのプラットフォームで利用可能な顧客サービス
- 自動化された注文追跡と商品推奨
- ビジネスニーズに合わせてカスタマイズ可能
- 顧客とのインタラクションに関する洞察を提供する分析ダッシュボード
奈良の使用例
- 注文の追跡や払い戻しなど、顧客サービスに関する問い合わせの自動化
- 年中無休のショッピング支援でeコマース・ウェブサイトを強化
- ソーシャルメディアチャンネルへのチャットサポートの統合
- パーソナライズされた商品を提案し、売上を伸ばす
奈良の特徴は？
Naraは、完全カスタマイズ可能なAI営業アシスタントを提供することで、収益を高め、手作業を減らし、24時間サポートを提供し、中小企業がより効果的に競争できるよう支援することで際立っている。
