Orimon.aiは、パーソナライズされた人間のような対話を提供するAI駆動型チャットボットを提供することで、顧客エンゲージメントを強化します。これにより、企業は複数のチャネルにまたがるカスタマーサポート、セールス、マーケティング・コミュニケーションを自動化できる。また、既存システムとのシームレスな統合により、業務の効率化を実現します。
特徴
- さまざまなビジネスニーズに対応するカスタマイズ可能なAIチャットボット
- 150以上の言語に対応し、グローバルに展開
- Shopify、CRMシステム、ソーシャルメディア・チャンネルなどのプラットフォームとの統合
- 24時間年中無休のカスタマー・サポート自動化と親身な対応
- 機械学習や自然言語処理を含む高度なAI技術
- ビジネスニーズの変化に対応するための継続的なアップデートとサポート
- 技術者でなくても利用できる直感的な開発プラットフォーム
使用例
- カスタマーサポートを自動化し、問い合わせを効率的に処理
- 顧客の異議に対処し、意思決定を迅速化することで、営業プロセスを強化する。
- マーケティング・コミュニケーションをパーソナライズし、訪問者に直接働きかける
- eコマース・プラットフォームにおける商品の推奨
- 魅力的な会話型AIボットによるフィードバック収集
概要
Orimon.aiは、様々なビジネス要件に合わせることができる柔軟なフレームワークを提供することで、各チャットボットがブランドの個性に沿うことを保証しています。高度なAI技術と継続的なサポートの統合により、チャットボットはデジタル環境の変化に合わせて進化します。
