Proactive AI Labは、共感的に顧客と関わり、様々なビジネスニーズに適応する高度な会話型AIを提供する。このAIは、顧客からの問い合わせへの対応、セールスのサポート、チャネルを超えた顧客との対話の拡大を支援します。このAIは高い感情的知能に焦点を当てているため、より自然でインパクトのある会話が可能になります。
特徴
- 感情的に知的な会話モデル
- 役割のカスタマイズが可能なマルチエージェントシステム
- さまざまな業界や使用事例に適応可能
- 交流における高い人間性スコア
- 顧客との対話から得られる実用的な洞察
- 24時間365日の顧客対応とサポート
- CRMおよびサポート・ツールとの統合
使用例
- 複数のチャネルにまたがるカスタマーサポート
- セールストークをアシストする
- 顧客フィードバックのインサイトを提供する
- 会話型AIでウェブサイト訪問者を魅了する
- 自然な応答によるFAQの自動化
概要
Proactive AI Labは、共感性と適応性に重点を置いているため、顧客エンゲージメントにおいて際立っており、高い感情的インテリジェンスにより、より有意義なインタラクションを可能にする。そのマルチ・エージェントと役割ベースのデザインは、さまざまなビジネス・アプリケーションでカスタマイズ可能です。
