Smitty.aiはカスタマイズ可能なAI搭載チャットボットプラットフォームで、ウェブサイト、イントラネット、Slackと統合し、カスタマーサポート、営業、社内トレーニングのプロセスを自動化するように設計されています。企業は、FAQ、マニュアル、製品情報などの特定のデータを使用してチャットボットを訓練することができ、AIはその知識に基づいて質問に正確に答えることができます。
特徴
- ウェブサイト、イントラネット、Slackに簡単に統合できます。
- ブランドに合わせて外観や機能をカスタマイズできます。
- 複数のAIモデル（GPT-3.5、GPT-4など）をサポートし、パフォーマンスを向上。
- グローバルに展開するための多言語での会話に対応。
- 包括的なサポートのためのチャットボットとドキュメントの数は無制限。
使用例
- トレーニングされたナレッジベースでカスタマーサポートの問い合わせを自動化。
- 社内研修やFAQのために、従業員に即座に正確な回答を提供。
- サイト上で製品に関する質問に直接回答することで、販売をサポートします。
- 自動応答で大量の繰り返しの質問に対応する。
- サポートチケットを減らし、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためにウェブサイトに埋め込む。
概要
Smitty.aiは、特定のビジネスニーズに適応し、反復的な問い合わせを自動化することで時間とコストを節約する、実装が簡単なAIチャットボットで、企業のサポートと販売の合理化を支援します。
