Truva.aiは、AIエージェントを活用することで、ソフトウェア・プロバイダーがユーザーの採用率と定着率を向上させることを支援するプラットフォームです。これらのエージェントは、ソフトウェアの操作やリアルタイムのガイダンスを提供し、ユーザーに代わってアクションを実行します。このプラットフォームは、24時間365日利用可能なパーソナル・アカウント・マネージャーを模倣することでユーザー体験を向上させ、エンゲージメントと顧客満足度を向上させます。Truvaは様々なツールとシームレスに統合され、オンボーディングの労力も最小限に抑えられるため、企業は大規模な開発サポートを受けることなく簡単に導入することができます。アプリ内アシスタンス、分析、ワークフローの自動化を活用することで、Truvaはユーザーがソフトウェアの利用期間を通じて最適なサポートを受けられるようにします。
Truva.aiの特徴
- アプリ内のAIによるユーザーガイダンス
- チャットとツールチップによるリアルタイム支援
- ワークフローの自動実行
- Slack、GitHub、Notionなどの人気ツールとのシームレスな統合
- オンボーディングの労力ゼロ、簡単な導入
Truva.aiの使用例
- SaaSプラットフォームにおけるユーザーオンボーディングの改善
- リアルタイムのサポートを提供し、カスタマーサポートの負荷を軽減
- ソフトウェア・アプリケーション内の繰り返し作業の自動化
- パーソナライズされたガイダンスによる顧客満足度と顧客維持の向上
Truva.aiの特徴
Truva.aiは、AIを活用してサポートとガイダンスを自動的に処理することで、すべてのユーザーにパーソナル・アカウント・マネージャーを持つような体験を提供できる点で際立っている。
もっと読む