WebMaxyはWhatsAppを通じて顧客エンゲージメントを強化し、売上を向上させるために設計された包括的なプラットフォームです。オンラインストアの開設、マーケティングワークフローの自動化、パーソナライズされたカスタマーサポートをWhatsAppを通じて直接提供することができます。
特徴
- WhatsApp コマース:WhatsApp 内でオンラインストアを作成・管理
- WhatsAppキャンペーン:ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを実施
- WhatsApp Business API:高度なメッセージング機能をビジネスプロセスに統合
- WhatsAppの自動化:応答とワークフローを自動化し、顧客とのやり取りを効率化
- WhatsApp Store:製品カタログを表示し、WhatsAppを通じて直接購入が可能
- Click-to-WhatsApp広告:広告から直接WhatsApp会話へトラフィックを誘導
- WhatsAppチャットボット:AIを搭載したチャットボットを導入し、顧客からの問い合わせに対応
- WhatsAppカスタマーサポート:WhatsAppを通じてお客様にリアルタイムでサポートと支援を提供
使用例
- WhatsAppにオンラインストアを開設して商品を直接販売
- パーソナライズされたメッセージで顧客を惹きつけるマーケティング・キャンペーンの自動化
- WhatsAppチャットボットによる即時カスタマーサポートの提供
- 既存のビジネスワークフローにWhatsAppを統合し、シームレスなコミュニケーションを実現
- Click-to-WhatsApp広告を活用して顧客エンゲージメントと売上を促進する
概要
WebMaxyはコマース、マーケティング、カスタマーサポートの機能を統合したオールインワンのWhatsAppエンゲージメントプラットフォームを提供することで際立っています。WhatsAppとのシームレスな統合により、企業は顧客が頻繁に利用するプラットフォーム上で顧客とつながり、エンゲージメントを高め、売上拡大を促進することができます。
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