Wonderchatは、企業がウェブサイトのコンテンツやPDFでチャットボットをトレーニングすることで、わずか5分でカスタムチャットボットを作成することを可能にします。24時間365日のチャットボットサポートにより、カスタマーサービスを自動化し、ユーザーエンゲージメントを向上させるノーコードソリューションを提供します。このツールは、最大70%の問い合わせに自律的に回答することで、カスタマーサポートの負担を軽減するように設計されています。
特徴
- 5分でチャットボットをセットアップ。
- ウェブサイトのリンクやPDFコンテンツでチャットボットを訓練します。
- 月間最大30,000通のメッセージを処理。
- 多言語での会話をサポート。
- ブランド・アイデンティティに合わせてカスタマイズ可能なチャットボット。
- 更新されたコンテンツのためにサイトを自動的に再検索。
- チャットボットのインタラクションに関する詳細な分析とレポート。
使用例
- eコマース・プラットフォームのカスタマーサービスを自動化。
- 24時間365日のカスタマーサポートをグローバルに提供。
- 従業員のための社内ナレッジベースの作成。
- 製品やサービスに関する問い合わせの対応
- インタラクティブなチャットボットとのエンゲージメントでリードを創出。
概要
Wonderchatは、迅速なセットアップとカスタムデータでチャットボットを訓練する能力でユニークであり、あらゆる規模の企業にとって汎用性の高いツールとなっています。顧客フィードバックシステムとの統合により、継続的な改善と高品質なサービスを保証します。
