Wonderwayは、個々のニーズに合わせたトレーニングプログラムを提供することで、営業チームのパフォーマンスを向上させる。機械学習を活用してスキルのギャップを特定し、コンバージョン率を向上させるためにパーソナライズされたコーチングを提供します。さらに、Wonderwayは自動コールスコアリングとフィードバックを提供し、営業コーチングプロセスを合理化します。
特徴
- 個別の営業研修プログラム
- 自動化された通話スコアリングとフィードバック
- CRMシステムとの統合
- パフォーマンス分析とレポート
- カスタマイズ可能なトレーニングテンプレート
- コンピテンシーマッピングとスキル評価
- リアルタイムのコーチング推奨
- 多言語対応
使用例
- 新規営業担当者の効率的なオンボーディング
- 既存の営業チームを強化し、業績を向上させる
- 個人のスキルギャップの特定と対処
- 営業電話の品質保証の自動化
- 多様なチーム間の営業戦略の調整
概要
Wonderwayは、機械学習とパーソナライズされたコーチングを組み合わせることで、トレーニングが適切かつ効果的であることを保証します。その自動コールスコアリング機能は、営業コールを評価する際の手作業を減らし、マネージャーが戦略的な改善に集中できるようにします。
