O Chatness oferece um chatbot personalizável para atendimento ao cliente, permitindo que as empresas interajam com os visitantes, coletem leads e automatizem o suporte em sites e aplicativos. Ele se integra a várias plataformas, oferece suporte à personalização da marca e fornece análises para aprimorar as interações com os clientes. Ideal para empresas que buscam um atendimento ao cliente eficiente e escalável.
Recursos
- Widget de bate-papo personalizável
- Coleta e rastreamento de leads
- Integração com plataformas como WhatsApp e Messenger
- Análise de suporte em tempo real
- Acionadores de resposta automatizados
- Personalização da marca
- API RESTful e SDKs
Casos de uso
- Automatização do suporte ao site
- Coleta de feedback do cliente
- Orientar os visitantes sobre os serviços
- Melhorar as taxas de conversão de leads
- Aprimorar o envolvimento do cliente em vários canais
Resumo
O Chatness combina suporte automatizado e gerenciamento de leads com flexibilidade, aprimorando as interações em sites e aplicativos para melhorar o envolvimento do cliente.
