A Nara ajuda pequenas e médias empresas (SMBs) a automatizar o suporte ao cliente e as vendas, fornecendo chatbots com tecnologia de IA que lidam com consultas comuns de clientes e perguntas de vendas. Com a Nara, as empresas podem aumentar o envolvimento do cliente e impulsionar as vendas, oferecendo recomendações personalizadas e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, em plataformas como mídias sociais, sites e aplicativos de mensagens. A plataforma foi projetada para lidar com tarefas como rastreamento de pedidos, cancelamentos e recomendações de produtos, ajudando as empresas a reduzir o trabalho manual e, ao mesmo tempo, aumentando a satisfação do cliente e os tempos de resposta.
Características de Nara
- Chatbot orientado por IA para suporte ao cliente e vendas
- Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponível em todas as plataformas
- Rastreamento automatizado de pedidos e recomendações de produtos
- Personalizável de acordo com suas necessidades comerciais
- Painel de análise com insights sobre as interações com os clientes
Casos de uso do Nara
- Automatizar as consultas de atendimento ao cliente, como rastreamento de pedidos e reembolsos
- Aprimoramento de sites de comércio eletrônico com assistência de compras 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Integração do suporte por chat aos canais de mídia social
- Fornecer recomendações personalizadas de produtos para aumentar as vendas
O que torna Nara única?
A Nara se destaca por oferecer um assistente de vendas com IA totalmente personalizável que aumenta a receita, reduz a carga de trabalho manual e fornece suporte 24 horas por dia, ajudando as PMEs a competir com mais eficiência.
