O Wonderchat permite que as empresas criem chatbots personalizados em apenas 5 minutos, treinando-os com base no conteúdo do site ou em PDFs. Ele oferece uma solução sem código para automatizar o atendimento ao cliente e aumentar o envolvimento do usuário com suporte de chatbot 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa ferramenta foi projetada para reduzir a carga do suporte ao cliente, respondendo a até 70% de consultas de forma autônoma.
Recursos
- Configuração rápida do chatbot em 5 minutos.
- Treina chatbots em links de sites ou conteúdo de PDFs.
- Processa até 30.000 mensagens por mês.
- Oferece suporte a conversas em vários idiomas.
- Chatbots personalizáveis para combinar com a identidade da marca.
- Rastreamento automático do site para conteúdo atualizado.
- Análises e relatórios detalhados sobre as interações do chatbot.
Casos de uso
- Automatização do atendimento ao cliente para plataformas de comércio eletrônico.
- Fornecimento de suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, para públicos globais.
- Criação de uma base de conhecimento interna para os funcionários.
- Auxiliar os clientes com perguntas sobre produtos ou serviços.
- Geração de leads por meio do engajamento interativo do chatbot.
Resumo
O Wonderchat é único por sua rápida configuração e capacidade de treinar chatbots com dados personalizados, o que o torna uma ferramenta versátil para empresas de todos os tamanhos. A integração com os sistemas de feedback do cliente garante a melhoria contínua e um serviço de alta qualidade.
