HelpKit transforma tus documentos Notion en una base de conocimientos profesional y potenciada por IA. Permite a las empresas crear centros de ayuda o sitios de documentación que se integran a la perfección con chatbots de IA personalizables, proporcionando atención al cliente 24/7. El asistente con IA ofrece respuestas precisas a las consultas de los usuarios, utilizando el contenido existente de su base de conocimientos.
Características
- Chatbot con IA entrenado en su base de conocimientos Notion
- Interfaz de chatbot personalizable para mantener la coherencia de la marca
- Optimización SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda
- Widgets integrables y compatibilidad móvil para un uso versátil
- Cuadro de mandos de información para hacer un seguimiento de las consultas y la satisfacción de los usuarios
Casos prácticos
- Automatización de la atención al cliente para empresas SaaS
- Incorporación y documentación para equipos remotos
- Reducir la carga de tickets de asistencia con centros de ayuda de autoservicio
- Creadores de contenidos que ofrecen bases de conocimientos tipo FAQ
- Empresas que buscan optimizar sus contenidos Notion para las consultas de los usuarios
Resumen
HelpKit destaca por su perfecta integración con Notion y su capacidad para convertir instantáneamente su base de conocimientos en un asistente inteligente de IA, reduciendo significativamente los costes de atención al cliente. La plataforma ofrece una experiencia fácil de usar, con opciones de personalización e información para la mejora continua.
