Smitty.ai es una plataforma de chatbot con IA personalizable diseñada para integrarse con su sitio web, intranet o Slack para automatizar los procesos de atención al cliente, ventas o formación interna. Permite a las empresas entrenar al chatbot utilizando sus datos específicos, como preguntas frecuentes, manuales o información sobre productos, lo que permite a la IA responder a las preguntas con precisión basándose en ese conocimiento.
Características
- Se integra fácilmente en sitios web, intranets y Slack.
- Aspecto y funcionalidad personalizables para adaptarse a su marca.
- Admite varios modelos de IA (por ejemplo, GPT-3.5, GPT-4) para mejorar el rendimiento.
- Maneja conversaciones en varios idiomas para un alcance global.
- Número ilimitado de chatbots y documentos para una asistencia completa.
Casos prácticos
- Automatizar las consultas de atención al cliente con una base de conocimientos capacitada.
- Proporcionar respuestas instantáneas y precisas a los empleados para formación interna o preguntas frecuentes.
- Apoyar las ventas respondiendo a preguntas relacionadas con los productos directamente en su sitio web.
- Gestión de grandes volúmenes de preguntas repetitivas con respuestas automatizadas.
- Integración en sitios web para reducir las solicitudes de asistencia y mejorar la experiencia del usuario.
Resumen
Smitty.ai ayuda a las empresas a agilizar la asistencia y las ventas con un chatbot de IA fácil de implementar que se adapta a las necesidades específicas del negocio, ahorrando tiempo y dinero al automatizar las consultas repetitivas.
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