Slang risponde alle chiamate commerciali, gestisce le prenotazioni e risponde alle richieste dei clienti in tempo reale. Slang consente ai ristoranti di gestire le richieste dei clienti in modo più efficiente e di migliorare il servizio automatizzando le interazioni frequenti. Grazie alle informazioni sulle chiamate, Slang aiuta a ottimizzare le operazioni e a migliorare l'esperienza dei clienti.
Caratteristiche
- Risponde alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, assicurando che non ci siano richieste perse.
- Automatizza la prenotazione e le modifiche delle prenotazioni
- Risposte personalizzabili per una comunicazione personalizzata
- Analisi dettagliate delle chiamate per informare i miglioramenti del servizio
- Supporto per le opzioni di voce e di paesaggio sonoro di marca
- Risposta in tempo reale e inoltro delle chiamate, se necessario
- Gestione scalabile delle chiamate per i periodi di alta domanda
- Informazioni sui chiamanti per una migliore comprensione delle esigenze dei clienti
Casi d'uso
- Gestione delle prenotazioni dei ristoranti 24 ore su 24
- Rispondere alle domande più frequenti dei clienti
- Inoltro delle chiamate al personale durante le ore di punta
- Riduzione del volume della casella vocale e delle chiamate perse
- Raccolta dei dati dei chiamanti per migliorare il servizio clienti
Sintesi
Slang si distingue per offrire risposte personalizzate e analisi in tempo reale alle aziende, aiutandole a ottimizzare la gestione delle chiamate e a migliorare la qualità del servizio. Le sue opzioni vocali personalizzabili consentono alle aziende di allineare le chiamate all'identità del proprio marchio.
