Paillorは、ヘルプデスク、SaaSオートメーション、企業Wiki、チャットボットを統合ソリューションに統合したAI搭載プラットフォームです。パスワードのリセット、オンボーディング、問い合わせ対応などのタスクを自動化することで、IT、人事、カスタマーサポートを効率化する。Paillorは、SlackやMicrosoft Teamsのような一般的なツールにシームレスに統合され、リアルタイムの支援と自動化を提供することで、チームの効率的な作業と生産性の向上を可能にします。
特徴
- 統合ヘルプデスク、SaaSオートメーション、社内Wiki
- リアルタイムサポートのためのAI駆動型チャットボット
- 100以上のアプリとの統合が可能
- 10,000以上のアクションを持つカスタム自動化ワークフロー
- グローバルチームのための多言語サポート
- 包括的な分析とパフォーマンスの洞察
使用例
- トラブルシューティングやプロビジョニングなどのITサポートタスクの自動化
- オンボーディングやオフボーディングなどの人事業務の合理化
- 多言語AIチャットボットによる24時間365日のカスタマーサポートの提供
- ナレッジマネジメントの一元化によるシームレスなアクセス
- 電話件数の削減とサポートチームの応答時間の改善
概要
Paillorは、AIを活用した自動化、サポート、ナレッジ管理を統合した包括的なプラットフォームとして際立っており、業務効率の向上を目指す企業にとって理想的なツールとなっている。
