A Smitty.ai é uma plataforma personalizável de chatbot alimentada por IA, projetada para se integrar ao seu site, intranet ou Slack para automatizar o suporte ao cliente, as vendas ou os processos de treinamento interno. Ela permite que as empresas treinem o chatbot usando seus dados específicos, como perguntas frequentes, manuais ou informações sobre produtos, permitindo que a IA responda às perguntas com precisão com base nesse conhecimento.
Recursos
- Integra-se facilmente a sites, intranets e Slack.
- Aparência e funcionalidade personalizáveis para combinar com sua marca.
- Oferece suporte a vários modelos de IA (por exemplo, GPT-3.5, GPT-4) para melhorar o desempenho.
- Lida com conversas em vários idiomas para um alcance global.
- Número ilimitado de chatbots e documentos para suporte abrangente.
Casos de uso
- Automatizar as consultas de suporte ao cliente com uma base de conhecimento treinada.
- Fornecimento de respostas instantâneas e precisas aos funcionários para treinamento interno ou perguntas frequentes.
- Apoiar as vendas respondendo a perguntas relacionadas ao produto diretamente em seu site.
- Lidar com grandes volumes de perguntas repetitivas com respostas automatizadas.
- Incorporação em sites para reduzir os tíquetes de suporte e melhorar a experiência do usuário.
Resumo
A Smitty.ai ajuda as empresas a otimizar o suporte e as vendas com um chatbot de IA fácil de implementar que se adapta às necessidades específicas da empresa, economizando tempo e dinheiro ao automatizar consultas repetitivas.
